FOBIA PEMASARAN: PERSEPSI PENGGUNA TERHADAP PEMASARAN

Noorizda Emellia Mohd Aziz, Nur Diyana Zainal, Maryam Mohd Esa, Nurulhayah Muhamad, Nor Ainee Idris, Norazman Harun

Abstract


Fobia Pemasaran telah menyebabkan banyak perniagaan kecil gagal kerana rasa takut dalam mempromosikan produk atau perkhidmatan mereka. Statistik dunia telah membuktikan kenyataan di mana ketakutan dalam membuat promosi terhadap produk atau perkhidmatan telah menyumbang kepada faktor kegagalan sesebuah perniagaan. Tujuan: Pada asalnya, kertas kerja ini bertujuan untuk bersaing dalam menyediakan garis panduan untuk mengelakkan daripada terjerumus ke dalam perangkap pemasaran serta mengubah persepsi negatif terhadap istilah tersebut. Reka bentuk: Artikel ini adalah berdasarkan semakan kritikal keberkesanan model campuran pemasaran 4Ps, model pemasaran digital 4Cs dan COM (Keupayaan, Peluang, Motivasi)- model pemasaran sosial tingkah laku dalam membantu mereka bentuk getaran positif dan tiada lagi fobia pemasaran, diikuti dengan pembangunan konsep alternatif. Penemuan: Menggunakan beberapa senario biasa, adalah berpendapat bahawa cara berfikir tentang pemasaran mesti diubah dan diinovasikan supaya pembeli atau pengguna selesa mendengar dan menerima sesi perkongsian produk atau perkhidmatan. Sebagai alternatif, perlu diingatkan bahawa pemasaran adalah satu tindakan untuk berhubung dengan pembeli atau pengguna pada masa kini dan masa hadapan. Pemasaran memberitahu maklumat tentang produk atau perkhidmatan dan memberitahu pembeli atau pengguna mengapa mereka perlu menyukai produk atau perkhidmatan yang ditawarkan. Realitinya, kami tidak mahu fobia pemasaran. Oleh itu, ia perlu mengubah fikiran pengguna terhadap istilah pemasaran untuk mengelakkan salah faham. Terutama dalam memahami konsep 4P, 4C dan COM. Kedua-dua pemasar dan pengguna perlu berubah ke arah tingkah laku dan pemikiran yang lebih positif. Selain itu, pemasaran perlu dipelajari sendiri agar lebih artistik dalam memahami tingkah laku manusia dalam bertindak balas terhadap keperluan dan kehendak melalui 4P, 4C dan COM bukan sahaja memfokuskan pada pemasaran dan penjualan produk tetapi juga komunikasi dengan pengguna atau prospek. dari awal proses hingga akhir. Terdapat keperluan mendesak untuk model penggantian kepada model MM-DM-SM yang seiring dengan gaya perniagaan moden.

 

Kata Kunci: Pemasaran, Fobia Pemasaran, Persepsi Pengguna, dan Persepsi Pengguna Terhadap Pemasaran.


Full Text:

PDF

Refbacks

  • There are currently no refbacks.